Скриншот
Заявки
Всё для управления сервисом

Управляйте заявками
и командой проще

МСПлан — CRM для сервисных служб: от создания заявки до детальной отчётности и интеграций.

Заявки и древо задач

Создание, отслеживание статусов, подзадачи и полная история выполнения.

Корпоративные чаты

Обсуждение заявок, объектов и оперативная связь внутри команды.

Дашборды и отчёты

Красивая аналитика, сбор статистики и автоматическая отправка на email.

Смены и выезды

Контроль удалённых сотрудников: открытие/закрытие смен и отчётность с объектов.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика

Аналитика рекламных кампаний и поведения пользователей на вашем сайте. Отслеживайте конверсии, источники трафика и эффективность маркетинговых каналов для принятия обоснованных решений.

Контур.Диадок В РАЗРАБОТКЕ

Контур.Диадок 🚧 В РАЗРАБОТКЕ

Полноценный электронный документооборот прямо из МСПлан. Отправляйте документы на подписание контрагентам, отслеживайте статусы подписания в реальном времени, просматривайте и скачивайте подписанные документы. Все возможности API Диадока доступны в едином интерфейсе: создание черновиков, маршрутизация согласования, работа с входящими и исходящими документами, проверка ЭЦП.

Интеграция находится в активной разработке. Скоро будет доступна!

1С: синхронизация

1С: Предприятие

Два независимых модуля синхронизации для бесшовной интеграции с 1С:

  • Синхронизация пользователей — подгрузка сотрудников из 1С напрямую в МСПлан для автоматического создания учётных записей. При изменении данных в 1С они сразу отражаются в системе.
  • Синхронизация номенклатуры — импорт товаров и материалов из справочников 1С для ведения складского и материального учёта. Используйте номенклатурные позиции в заявках и отслеживайте расход материалов.

Оба модуля поддерживают автоматическую периодическую синхронизацию и ручной запуск по требованию.

МСПлан MSPlan Reader
MSPlan Reader

MSPlan Reader — терминал учёта смен

Собственное ПО для Windows, работающее в связке со считывателем карт. Сотрудник прикладывает карту к устройству на объекте — смена автоматически открывается или закрывается. Ключевые возможности:

  • Открытие/закрытие смен по карте — моментальная фиксация времени прихода и ухода
  • Уведомления на email — ответственные лица получают оповещения о начале и завершении смен
  • Автоматическое обновление — программа всегда актуальна без участия пользователя

Идеальное решение для объектов, где необходимо контролировать присутствие персонала на рабочем месте.

|